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Service Après-Vente Pierre Cardin
Chez Pierre Cardin, nous nous engageons à garantir votre satisfaction tout au long de votre expérience d'achat. Notre Service Après-Vente est dédié à assurer le bon fonctionnement de vos produits Pierre Cardin, même après votre achat.
Nos engagements
Réactivité
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement vos problèmes.
Expertise
Faites confiance à nos experts pour vous guider avec compétence et vous fournir des solutions adaptées.
Suivi personnalisé :
Chaque demande est traitée de manière personnalisée, car chaque client compte pour nous.
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Veuillez prévoir un délai de 6 à 12 jours ouvrables à compter de la date à laquelle votre colis nous est retourné pour que le remboursement soit effectué.
LIVRAISONS
1. DANS QUELS PAYS LIVREZ-VOUS ?
Nous livrons partout en France métropolitaine et en Corse aussi à l'international.
2. QUELS SONT LES MODES ET TARIFS DE LIVRAISON ?
Découvrez notre service de livraison efficace :
Livraison standard à domicile est offerte pour toutes les commandes, votre colis est livré en 2 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande et du paiement.
Les livraisons se font du lundi au vendredi hors jours fériés par nos transporteurs.
3. PUIS-JE DIFFÉRER L’ENVOI DE MON COLIS ?
Il n’est pas possible de différer l’expédition du colis. Toutefois, dans le cadre d'une livraison veuillez contacter notre service client.
4. JE ME SUIS TROMPÉ(E) D’ADRESSE DE LIVRAISON, COMMENT LA MODIFIER ?
Si l’adresse de livraison indiquée lors de votre commande comporte une erreur ou a besoin de précisions, veuillez contacter au plus vite notre service client par téléphone au 01 76 40 35 94 ou via le formulaire de contact du lundi au vendredi 9h-19h & le samedi 10h-17h hors jours fériés.
COMMANDES
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail du transporteur avec un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur le site du transporteur.
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